Tổ chức thành công lớp tập huấn “Marketing- Nghệ thuật bán hàng và kỹ năng chăm sóc khách hàng” tại TP Hạ Long

         Kinh tế Việt Nam trong năm 2012 phải đối mặt với nhiều thách thức; Việc sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp bị ảnh hưởng nặng nề bởi tình hình lạm phát, sức tiêu thụ hàng hóa suy giảm, lãi suất ngân hàng cùng nhiều chi phí đầu vào tăng cao, điều kiện cạnh tranh trên thị trường ngày càng gay gắt…  Để hỗ trợ  các doanh nghiệp chủ động trong  lĩnh vực tiêu thụ sản phẩm và hàng hóa. Trung tâm XTTM Quảng Ninh phối hợp tổ chức lớp tập huấn này nhằm mục đích tạo thuận lợi cho các doanh nghiệp, các thành phần kinh tế trên địa bàn tỉnh nắm vững số kỹ năng về xây dựng chiến lược Marketing hiện đại, nghệ thuật bán hàng, chăm sóc khách hàng trong điều kiện môi trường kinh doanh có nhiều thay đổi và đáp ứng nhu cầu thực tế của doanh nghiệp.


Trong 02 ngày 20 đến hết ngày 21 tháng 09 năm 2012 vừa qua tại Hội trường B – Trung tâm tổ chức hội nghị Tỉnh Quảng Ninh, Trung tâm xúc tiến Thương mại tỉnh Quảng Ninh tổ chức lớp tập huấn ngắn hạn “Marketing- Nghệ thuật bán hàng và kỹ năng chăm sóc khách hàng”. Lớp tập huấn thu hút được 70 doanh nghiệp với trên 100 học viên là các lãnh đạo, trưởng, phó phòng,
cán bộ Maketing và nhân viên chăm sóc khách hàng của các doanh nghiệp hoạt động trên các lĩnh vực sản xuất và kinh doanh trên địa bàn tỉnh tham gia.
Qua 2 ngày tập huấn, giảng viên đã truyền đạt đến học viên những kiến thức về xây dựng chiến lược marketing cho doanh nghiệp mình, các kỹ năng giao tiếp khi bán hàng, quản lý và chăm sóc khách hàng và phương pháp bán hàng hiệu quả. Ngoài ra lớp tập huấn còn bồi dưỡng thêm cho các nhà doanh nghiệp cách xây dựng văn hoá doanh nghiệp, tạo ra một môi trường làm việc hiệu quả trong tiến trình hội nhập kinh tế của đất nước.


Trong thời gian tới, Trung tâm Xúc tiến Thương mại tỉnh Quảng Ninh sẽ tiếp tục mở thêm các lớp tập huấn với những chủ đề mới – Thực tế và phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp, nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp trong tỉnh nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững./.